Description
LInstitut National de la Relation Client, créé en juin 2013 sous légide de grands groupes français et avec le soutien de lEtat, a pour ambition de contribuer au développement dun pôle français de lexcellence de la relation client. Lobjectif est de favoriser la compétitivité de nos entreprises en France et à linternational par la qualité du service rendu.